Al grup Kelioil, la retenció de mostres d’enviament és un procés rigorós i crucial. Sempre que els productes estiguin preparats per a l’enviament, els membres del personal seleccionaran mostres representatives per a cada lot i cada tipus de producte. Per exemple, per a diferents tipus d’additius de ciment com ara additius de pèrdua de líquids, retardadors i dispersants, es pren una quantitat adequada de mostres per garantir que les mostres puguin reflectir de forma exhaustiva les característiques de tot el lot de productes.
Un cop preses les mostres, s’etiqueten immediatament amb etiquetes especials, indicant clarament el model de producte, el número de lot, la mostra de la data, la data de caducitat esperada i la informació del client corresponent al lot de productes. Després d'això, aquestes mostres retingudes es col·loquen uniformement en mostres dedicades - bastidors d'emmagatzematge i es disposen de manera ordenada segons la mostra: la data de presa i el tipus de producte, facilitant la cerca i la gestió posteriors.
Durant el període de retenció de mostres de 12 mesos, a intervals regulars, els professionals realitzaran inspeccions visuals i comprovacions puntuals dels indicadors clau sobre les mostres retingudes. Un cop detectat un problema, el lot de productes corresponent es pot remuntar ràpidament.
Quan els clients tenen dubtes o comentaris sobre els productes, aquests registres de retenció poden entrar ràpidament, ajudant a Kelioil a identificar i resoldre amb precisió problemes de problemes i proporcionar als clients solucions precises, complint així el nostre compromís amb la qualitat i els clients amb accions pràctiques.
